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午後陽光穿過咖啡館的玻璃窗，灑在木桌上。美玲（化名）放下手中的筆記型電腦，嘆了一口氣，對著螢幕上的報稅畫面皺眉。她是一位年約四十的領隊，帶團走遍世界各地，從歐洲的古堡到日本…

每年五月報稅季，很多人會收到國稅局寄來的「稅額試算單」，看起來很方便，只要確認無誤就能直接繳稅或退稅。但萬一試算單上的資料錯了，像是漏列了收入、扶養親屬名字打錯，甚至金額…

「喂～是國稅局嗎？我…我的稅額試算通知書怎麼還沒來？都快報稅了啦！」電話那頭傳來急促又帶點哭腔的聲音，正是我們今天故事的主角——林阿珠(化名)，一位年過半…

秋深了，窗外的欒樹開著金黃色的花穗，林靜宜(化名)從螢幕前抬起頭，揉了揉酸澀的眼睛。她是一位遊戲程式設計師，年近半百，習慣與程式碼對話，卻對稅務申報始終感到陌生。這些年，報…

「天啊！我竟然忘了報稅系統的密碼！」阿豪（化名）看著螢幕上「登入失敗」的紅字，額頭冒汗。他是某間商業航太新創的營運長，正準備申報公司營業稅，卻被一道密碼卡在門外。這家新創專…

「啊！我的自然人憑證過期了，這樣還能報稅嗎？」

這是60歲的美睫師林秀玲(化名)在今年5月報稅季，對著電腦螢幕慌張大喊的一句話。她經營個人美睫工作室已經八年…

午後的陽光斜斜灑進台中市南屯區的「康復小站」物理治療所，62歲的林正雄(化名)正在輕輕為一位退休老師按摩緊繃的肩膀。他手勁溫柔，嘴裡不忘叮嚀：「阿姨，回家要多做伸展，不然腰…

每到五月報稅季，許多納稅義務人便開始煩惱：「我家裡沒有讀卡機，是不是就不能用電腦報稅了？」這個疑問在社群平台上屢見不鮮，尤其對於首次申報或對數位工具不熟悉的年輕族群，更是…

「吼～今年報稅到底要怎麼登入啊？我這顆頭殼已經比鋼筋水泥還硬了！」李大姐（化名）一邊抓著滑鼠，一邊對著電腦螢幕碎念。年過半百的她是台中一家營造廠的資深土木工程師，平時在工地…